Научно-технический журнал

«Автоматизация и информатизация ТЭК»

ISSN 2782-604X

Автоматизация и информатизация ТЭК
Чат-боты как структурный элемент общения человека и объекта управления

УДК: 681.5:622.279
DOI: 10.33285/2782-604X-2023-6(599)-50-56

Авторы:

МЕРКУРЬЕВА ЕЛЕНА ДМИТРИЕВНА1,
ШАЙХЛИСЛАМОВА СВЕТЛАНА ВЛАДИМИРОВНА1
1 РГУ нефти и газа (НИУ) имени И.М. Губкина, Москва, Россия

Ключевые слова: система мониторинга, управление, чат-бот, облачные сервисы, платформа

Аннотация:

С появлением и развитием новых информационных технологий и сервисов в повседневную практику решения производственных задач все стремительнее входят чат-боты, программные продукты, имитирующие человеческое общение. В данной статье приводятся основные положения и достоинства чат-ботов как одного из структурных элементов этапа проверки и настройки системы управления современным объектом или технологическим процессом, рассматриваются возможные технологические платформы и методологии разработки подобных программных решений.

Список литературы:

1. Лемешковская Н. Возможно ли измерить KPI чат-бота? – 2018. – URL: https://dzen.ru/a/XBjIBwxMJwCrbg0J (дата обращения 06.05.2022).
2. Зубкова А. KPI для робота. Как измерить эффективность чат-ботов. – 2018. – URL: https://www.sostav.ru/publication/kpi-dlya-robota-kak-izmerit-effektivnost-chat-botov-31678.html
3. Дадян Э.Г. Современные базы данных. Основы: учеб. пособие: в 2 ч. Ч. 1. – М.: Инфра-М, 2017. – 88 с.
4. Allen G., Owens M. The Definitive Guide to SQLite. – 2nd Edition. – NY: Apress, 2010. – 368 p.
5. Компрессорная станция. – URL: https://stavropol-tr.gazprom.ru/press/proekt-azbuka-proizvodstva/kompressornaya-stantsiya/ (дата обращения 04.04.2022).
6. Златопольский Д.М. Основы программирования на языке Python. – М.: ДМК Пресс, 2017. – 284 с.
7. Гэддис Т. Начинаем программировать на Python. – 4-е изд.: пер. с англ. – СПб.: БХВ-Петербург, 2019. – 768 с.
8. Операторы сравнения Python. – URL: https://pythonim.ru/osnovy/operatory-sravneniya-v-python (дата обращения 08.05.2022).
9. Различия чат-ботов. – URL: https://www.rpv-bot.ru/chem-otlichaetsya-chat-bot-v-telegram-whatsapp-vk-viber-facebook (дата обращения 06.05.2022).
10. Модуль SQLite – работаем с базой данных. – URL: https://python-scripts.com/sqlite (дата обращения 16.05.2022).